【咨询内容介绍】

1 员工能力的确定: 
人事行政部组织各部门分别对各部门与产品要求符合性相关岗位的职责、权限与任职能力做出规定，该规定应从该岗位应具备的工作经历、专业知识与技能，基本教育程度等方面加以确定，形成"岗位任职要求"作为评价、选择和使用岗位人员的依据。
2 为确保所有与产品要求符合性相关岗位的人员能力均能满足"岗位任职要求"的要求，应通过不断的培训、招聘或其他方式（如委培等）提高这些岗位人员的能力。
2.1 在职内部培训：
2.1.1 方式：理论培训、实际操作培训等；
2.1.2 内容：质量意识、质量职责、方针目标、顾客要求、不符合顾客要求可能导致的后果、相关文件、岗位技能、专业知识等；
2.1.3 流程：
A．培训需求调查
   年初，行政部门将《员工培训需求表》发至各部门，各部门依据工作需要填写本部门培训需求并汇总人事行政部；
B、编制年度培训计划：
人事行政部依据各部门培训需求结合公司发展需要编制公司"年度培训计划"，明确培训项目、时间、对象、考核要求等；
C．培训计划由管理者代表审批，人事行政部分发各部门组织落实。
D．培训实施：
人事行政部按照培训计划的逐项组织落实培训，培训部门登记"培训记录表"并收集培训资料；
E．有考核要求时，人事行政部负责组织考核，并保留考核记录，记录考核成绩。
F．所有培训的记录，人事行政部按照"成文信息管理程序"要求保存。
2.1.4 临时性的培训则由需求部门提出"培训申请表"报管理者代表审核，总经理批准，人事行政部门组织实施。
2.2 新员工招聘及考核评价：
2.2.1 职位需求部门提出"职位配置申请表"报经总经理审批；
2.2.2 审批后的"职位配置申请表"报人事行政部，人事行政部按照"岗位任职要求"的任职资格要求发布招聘信息招聘新员工；
2.2.3 人事行政部门对符合要求的员工发出"面试通知"，并负责组织面试，登记面试记录；
2.2.4 面试合格，人事行政部门安排到招聘岗位试岗；
2.2.5 岗位试用期间，试用部门安排新员工岗位实习培训；
2.2.6 实习期满，试用部门安排考评，登记试用期考核记录；
2.2.7 考评合格，人事行政部登记该员工"履历表"建立人事行政部档案。

2.3 调整岗位和临时员工培训：
      对于调整岗位和临时岗位员工，由行政部门按照《岗位任职要求》规定的岗位知识由使用部门组织开展培训，培训后由使用部门按照《岗位任职要求》确定的能力标准组织考核，考核合格方能上岗作业。

更新时间：2024/2/16 13:19:45